Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Los pedidos están asegurados y se gestionan con operadores logísticos externos (Interrapidismo, Envía, Jamv Drive, Derocha Express). Todos nuestros pedidos se procesan dentro de máximo 24 horas}, excepto si se registran en festivo o fin de semana, caso en el cual se procesarán el siguiente día hábil.

Promociones y ofertas especiales pueden retrasarse por alta demanda. Una vez verificado el pedido, se procesa y se envía a la dirección registrada.

Tiempos de entrega (según modalidad)

Para evitar contradicciones, manejamos dos escenarios:

1) Envío nacional (principal en LATAM / Pago Contra Entrega si aplica):

• Ciudades principales: Entre 2 a 4 días hábiles
  
  

• Resto del país: 3 a 6 días hábiles
  
  

2) Envío internacional (si aplica):
Normalmente: 12–20 días, dependiendo de demanda y logística. En temporadas altas (Black Friday, campañas, Navidad, congestión logística), el envío puede tardar 3 a 4 semanas. Se contempla un margen de hasta 50 días para la llegada del producto; si no se cumple por pedido perdido/no enviado según trazabilidad disponible, se revisará la solución conforme al caso.

Todos los envíos tienen número de seguimiento cuando el operador lo habilita: {URL_TRACKING}.